Datenschutzrichtlinie

ModuSpace ist dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und der Wahrung Ihrer Privatsphäre verpflichtet. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Informationen sammeln, verwenden, speichern und weitergeben, wenn Sie unsere Website nutzen oder mit unseren Diensten interagieren.

1. Wer wir sind

ModuSpace betreibt diese Website und ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Bereitstellung von Möbellösungen und Kundenservices.

2. Welche Daten wir sammeln

Wir können die folgenden personenbezogenen Daten sammeln und verarbeiten:

• Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse
• Bestell- und Transaktionsdaten: bestellte Produkte, Konfigurationsdetails, Referenzen zur Zahlungsbestätigung
• Kommunikationsdaten: Nachrichten, die über unser Kontaktformular gesendet wurden, Angebotsanfragen, Hochladen von Grundrissen
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Verweildauer auf Seiten, verweisende URLs (gesammelt über Cookies und Analysetools — siehe unsere Cookie-Richtlinie)

3. Warum wir Ihre Daten verarbeiten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

• Bearbeitung und Ausführung Ihrer Bestellungen
• Beantwortung Ihrer Anfragen und Angebotsanfragen
• Überprüfung von Grundrissen und Apartmentdetails zur Erstellung personalisierter Empfehlungen
• Versenden von transaktionsbezogenen Mitteilungen zu Ihrer Bestellung (Bestätigung, Versand, Lieferung)
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für unaufgeforderte Marketingzwecke, es sei denn, Sie haben ausdrücklich Ihre Zustimmung zum Empfang von Mitteilungen gegeben.

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf:

• Vertragserfüllung — zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und Lieferung Ihrer Produkte
• Berechtigte Interessen — zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Betrugsprävention
• Gesetzliche Verpflichtung — zur Einhaltung geltender Gesetze
• Einwilligung — wenn Sie bestimmten Mitteilungen oder der Verwendung von Cookies zugestimmt haben

5. Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Daten weitergeben an:

• Liefer- und Logistikpartner — für Versand- und Installationsdienste
• Technologieanbieter — wie unsere E-Commerce-Plattform (Shopify) und Analysetools, unter strengen Datenverarbeitungsverträgen
• Professionelle Berater — wie Rechts- oder Finanzberater, falls erforderlich
• Öffentliche Behörden — soweit gesetzlich vorgeschrieben

6. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke und gemäß den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Bestelldaten werden in der Regel für den Zeitraum aufbewahrt, der nach Steuer- und Handelsrecht erforderlich ist.

7. Ihre Rechte

Nach der DSGVO und dem geltenden Datenschutzrecht haben Sie das Recht auf:

• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
• Berichtigung ungenauer Daten
• Löschung Ihrer Daten (unter bestimmten Bedingungen)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung oder Beantragung einer Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf der Einwilligung jederzeit (wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht)
• Einreichung einer Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.

8. Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Einzelheiten dazu, welche Cookies wir verwenden und wie Sie Ihre Präferenzen verwalten können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder des geltenden Rechts Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version ist immer auf dieser Seite verfügbar.

10. Kontakt

Für alle datenschutzrelevanten Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.